如何介绍产品？你有没有遇过这样子的情况，顾客来pm你，可是当你跟他推荐产品的时候，顾客就会讲：“等下才回复你，现在没空“，“我再考虑看看”，“晚点告诉你”，然后就没有下落了！为什么会这样？顾客pm不是应该就是对产品感兴趣吗？为什么介绍产品了他们就拒绝？其实是你介绍产品的方法错了的，那到底如何向顾客介绍产品？今天就来分享3个方法如何推荐产品及对顾客应该如何分享产品才可以留住顾客！
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如何向顾客介绍产品
如何向顾客介绍产品？首先，你要先了解顾客在想什么！
你有没有试过这种情况，你去外面吃饭，遇到promoter来推销产品，往往你看到他们走过来靠近你的时候，你的第一个反应就是：先摇头！讲no need！tak payah。。。
promoter都还没有开始推销产品，你已经下意识的对这种事反感，然后拒绝了的！你有没有发现？
所以说，人本来就不喜欢【被推销】！如果顾客来pm你，你只会hard sales，那你就是永远都留不住你的顾客！
如何向顾客介绍产品
如何介绍产品
今天就要来教你，当顾客pm你了，你要如何介绍产品，才可以让顾客对你的产品有兴趣，然后继续听你介绍产品，最后下单！
打个比方，你卖的是抗痘护肤产品，首先，你要接洽顾客的第一句话，绝对不可以是马上丢产品model还有价位给他，然后一直讲你的产品有多好！因为你还不了解你的顾客，每一个顾客的需求不一样，你要先了解他们。
你可以先问：“你好，我在我们的fb page看到您有留言pm想要了解更多我们的产品，在还没有开始之前，我可以先问你几个问题吗？”
这样做的目的，就是先通过问顾客问题，来了解顾客的【需求】和【问题】。
如何向顾客介绍产品？你必须找到顾客的问题之后，才能【对症下药】，介绍你的产品给他。
如何介绍产品
如何推荐产品
如何推荐产品？首先你要先问以下3个问题来了解顾客。
你问的第一个问题可以是：“请问你现在有面对任何肌肤问题吗？”。这个时候，顾客都会在想自己的肌肤问题和状况。
通常有兴趣的顾客，都是会有痘痘的症状才回来pm，所以我们问这个问题，只是在跟他comfirm和提醒他自己对我们产品的【需求】。
第二个问题就是：“请问你这个症状持续多久了呢？”。这个问题也是提醒顾客，他们都长时间被肌肤问题困扰，而且长时间都没有好转！
第三个问题：“那您有没有尝试过其他的护肤产品呢？”。这样就再次抓住顾客的心，他们就会清楚知道自己就算用其他产品和方法，也始终无法改善这个问题。
如何推荐产品
如何分享产品
如何分享产品？当你清楚了解顾客的问题之后，你就可以对他的困扰提出【解决方法】，即是开始推荐及分享自己的产品。
如何向顾客介绍产品？我们应该多列出成功的案例，来帮助顾客对我们的产品更有信心，让他们知道【用这个产品是实实在在真的有效果的】！清楚地分享产品可以如何帮助到他并解决他的问题。
我们卖产品的时候，通常要给与顾客【承诺】，才会更有说服力！例如你可以说：“用我们家的产品之后，保证在2个月后明显见效！”。
这种承诺对80%的顾客都见效，因为这样会让他们觉得他们的消费有保障。
等到他们真的下定决心要购买你们的产品之后，你再把产品的价格还有付款链接发给他。这个时候顾客就会主动下单购买你的产品了！
如何分享产品
总结
所以说我们做销售是有技巧的，你以为来pm的顾客100%都会成功下单吗？不是的，follow up顾客才是最重要的！我们要清楚正确的方法如何向顾客介绍产品及如何推荐产品给顾客。
你也不喜欢被推销对吧？每个人都一样，所以你不要再spam你的顾客了的，这样只会有反效果，顾客全部都跑掉就有！如何介绍产品，首先就是站在顾客的角度去想，了解他们，并且想办法解决他们的困扰。
如何分享产品？不是一开始就分享的，我们是最后才分享产品，因为我们想要找到【理由】去分享，所以通过问问题来开始你和顾客之间的对话，这样慢慢延申下去，顾客的心才会被你留住！
当我们销售的产品很多的时候，我们尽量不要spam多多的产品链接给顾客，做网络生意，有一个自己的网站非常重要！
我们只需要发1个链接给顾客，他们点进去，你所有的产品都一目了然，产品归类都做到很好，价位都写在上面，付款也直接在网站上面完成，close sales全部自动化！这样的网站也会让顾客觉得你更有standard，整个产品就高级起来了的！
所以说，网站就是产品的门面，是多么重要！老板们，你们还没有自己的网站吗？out了咯！赶快做一个属于你的公司或者产品的专属网站！
“找人做网站还要钱，很不划算的。。”。不用紧！你可以自！己！做！介绍你的【网络建设课程】，保证只需要RM XX，建立价值RM 10000的网站！
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学了这个技术，你可以直接让顾客自己付款下单，自己发送地址给你，不需要一个一个去pm，还要去check她有没有transfer给你，一天login maybank几十次！不需要了！
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