在家工作的职业马来西亚人都是梦寐以求的。现在越来越多modern的公司,都是提倡work from home,在家就能完成的工作,其实未必要去到办公室,工作效率也可以很高。所以你看,很多年轻online公司都进行线上招聘,甚至online面试就可以了,所以在家工作兼职的人越来也多。线上客服在家工作马来西亚很多online公司都是需要的,需要人力去settle顾客,所以客服也是一项可以在家赚钱工作的选择!
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在家工作的职业马来西亚
在家工作的职业马来西亚其实有很多,因为现在的商业发展90%都离不开online。
你可以选择适合你的工作,例如:客服,设计师,社交媒体运营人员,文案写作,部落格写作,剪辑师等等。
现在也有很多自雇人士透过online经营自己的youtube或者page,social media content builder等等,都是需要很多人手在操作的,基本上有一架手机或者电脑就能有一份工作。
线上客服在家工作马来西亚
线上客服在家工作马来西亚online公司是必要的人力资源。
什么是客服?
客服也就是Customer Service,主要工作内容就是对接顾客,解决顾客的问题,最后引导顾客去下单。
在家工作兼职
客服是很适合00后在家工作兼职,因为通常只需要一台手机就可以了,工作地点完全不受限制。
但是要做好客服的工作,也是要有必要的条件的,
客服的工作内容就是【回复顾客信息】,而且一名好的客服都是要“快速回复”。
为什么呢?因为你想一下,当一名顾客有意愿要购买某项产品,进而进行发问和了解,但是如果长时间都没有得到回复,最后想要购买的年头久打消了。
所以“快速回复”是所有客服必要的条件。研究显示,最佳的回复是在3分钟内,消费者的购买意愿是最强烈的,也比较容易成交。
在家赚钱
线上客服在家工作马来西亚公司的应征条件,基本上除了要求“快速回复”,也有几个必要的点。
客服会面对成千上万的顾客,一天接洽100位顾客都是很正常的。那当然也会有遇到敖客的时候,客服也要会面对各种情况都要临机应变。
客服对客户必须有耐心,语气好,千万不可以和顾客吵起来。客服的态度要积极和认真,也需要有责任心,对于顾客抛出的问题必须一一解答。
如果你是属于那种三分钟热度的人,你就不适合线上客服的工作了。
那做客服在家赚钱的收入如何?基本上不同公司给予的福利不同,但基本上都是有基本薪资,还有佣金可以抽成。
客服都是多劳多得,成交的越多,赚的越多。
总结
如果你也想要在家工作兼职,不如选择线上客服在家工作马来西亚online公司必要的职位。
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2 comments
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